2021年12月
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2022年1月
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休業日は木・土・日・祝ですが、子供たちの学校行事等で不定期にお休みがあります。
お電話でのお問い合わせは、営業日の10時〜15時まで(金曜日は13時まで)お受けしますが、製造中など手が離せない時はお電話に出られないこともあります。できるだけ、メールフォームでのお問い合わせをご利用ください。
また、お電話でのご注文、直接お渡しのご注文はお受けしておりません。SNSのメッセージ機能などからのご注文もご遠慮ください。
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・ 販売業者 |
natural-tree |
・ 運営統括責任者名 |
清永 裕実子 |
・ 郵便番号 |
734-0007 |
・ 住所 |
広島県広島市南区皆実町6-3-4 横田アパート201 |
・ 商品代金以外の料金の説明 |
・消費税(内税表記)
・配送料
・代金引換手数料
・ゆうちょ振込手数料
・銀行振込手数料 |
・ 申込有効期限 |
「ご注文確認メール」を送信後、平日7日間 |
・ 不良品 |
不良品・商品間違いなどございましたらメールにてご連絡ください。返品・交換の送料は当店で負担させていただきます。 |
・ 販売数量 |
特に定めていませんが、原料を有機栽培原料にほぼ限っておりますので、一時的に入手できなくなる場合も想定されます。その場合は原料を再入荷できるまで欠品の可能性もございます。 |
・ 引渡し時期 |
[クレジットカード]…ご注文確定メール(自動送信メールのひとつ後のメールです)送信後、商品がご用意でき次第発送いたします。
[代金引換]…ご注文確定メール(自動送信メールのひとつ後のメールです)送信後、商品がご用意でき次第発送いたします。
[ゆうちょ振替]…お振込みを確認させていただいたのち、商品がご用意でき次第発送いたします。
[銀行振込]…お振込みを確認させていただいたのち、商品がご用意でき次第発送いたします。 |
・ お支払い方法 |
・クレジットカード
・代金引換
(現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーがご利用いただけます)
・ゆうちょ振替
・銀行振込 |
・ お支払い期限 |
[代金引換]…商品お受け取り時にお支払いください。
[ゆうちょ振替]…ご注文確定メール受信より、平日7日以内にお振込みください。
[銀行振込]…ご注文確定メール受信より平日7日以内にお振込みください。
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・ 返品期限 |
食品ですので基本的に返品はお受けできません。
不良品、商品間違いの場合はできる限りの対応をさせていただきますので、到着から1週間以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品到着から1週間以上経過している場合。
・商品間違いであったが、開封された場合。(不良品の場合は開封後でも遠慮なくお申し出ください)
・注文を間違えた・イメージと違う等、お客さまのご都合の場合。
・当店の運営性質上、「お届けが遅かった」という理由も返品理由としてはお受けできません。 |
・ 返品送料 |
当店の責任によりますご返送送料は、当店で負担いたします。
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・ 資格・免許 |
食品衛生管理者
菓子製造業 |
・ 屋号またはサービス名 |
natural-tree |
・ 電話番号 |
082-259-3641 |
・ 公開メールアドレス |
info@natural-tree.jp |
・ ホームページアドレス |
http://natural-tree.jp/ |
クレジットカード決済 |
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代金引換 |
ヤマト運輸の「宅急便コレクト」でお届けします。商品配送時にお代金をお支払いください。
・現金
・クレジットカード
・デビットカード
・電子マネー
以上がご利用いただけます。
宅急便コレクト【お届け時カード払い】
宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】
お支払い金額=商品代金+配送料+代金引換手数料です。
[代金引換手数料]
お支払金額が1万円未満…330円
1万円以上〜 3万円未満…440円
3万円以上〜10万円未満…660円
クレジットカード・デビットカード・電子マネーご利用手数料はnatural-treeで負担いたします。
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ゆうちょ振替(前払い) |
振込先
口座番号:01330-9-51297
口座名義:ナチュラル ツリー
ゆうちょ銀行へ他金融機関から振り込まれる場合は、次の内容をご指定下さい。
ゆうちょ銀行
店名:一三九（読み：イチサンキユウ）
店番:139
預金種目:当座預金
口座番号:0051297
・お支払いは前払いとなります。
・お振込金額は、商品代金＋送料となります。ご注文確定メールをお待ちください。
・振込手数料については、お客様のご負担になります。
・払込み時の控えはお手許で保管しておいてください。
・ご注文確定メール(自動送信メールのひとつ次のメールです)受信後、平日7日以内にお振込みください。平日7日を超えてお振込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
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銀行振込(前払い) |
振込先
金融機関:広島信用金庫
支店名:皆実支店
口座種別:普通
口座番号:0470448
名義:キヨナガ ユミコ
・お支払いは前払いとなります。
・お振込金額は、商品代金＋送料となります。ご注文確定メールをお待ちください。
・振込手数料については、お客様のご負担になります。
・払込み時の控えはお手許で保管しておいてください。
・ご注文確定メール(自動送信メールのひとつ次のメールです)受信後、平日7日以内にお振込みください。平日7日を超えてお振込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
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ヤマト運輸 |
◆配送料(税込)
北海道 北海道…1,804円
東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島…1,210円
関東 東京・神奈川・千葉
茨城・栃木・群馬・埼玉・山梨…990円
信越 新潟・長野…990円
北陸 富山・石川・福井…880円
中部 静岡・愛知・三重・岐阜…880円
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…770円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根…770円
四国 香川・徳島・愛媛・高知…880円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島…770円
沖縄 沖縄…1,364円
◆配送日
ご注文内容によって、「ご注文の確定からご配送まで」が1週間〜長い方で3週間程度となります。
◆配送時間帯
以下の時間帯をご指定いただけます。
・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時 |
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