- 安心おいしいグラノーラのお店　natural-tree

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ショップ紹介

kiyomama

グラノーラが大好きで、10年以上家族のために作り続けてきました。

出来る限り安心できる材料で、心を込めて焼き上げたグラノーラです。美味しかった！と言っていただけるのが何より嬉しいです♪

小学生ふたりの世話と並行して、製造から発送・事務まですべて店主ひとりで運営しております。迅速に…というのが難しいことが多いのですが、お客様お一人様ごと、ご注文一件ごとに感謝の心を込めて丁寧に対応させていただきます。お気づきの点はいつでもお教えください。

「ご注文の確定→発送」は、現在は1週間～長い方で3週間程度となっております。
(まれに、メディアなどでご紹介いただくなどのきっかけで急にご注文が混みあうことがあり、お届けまで2か月程度かかることもあります。)
恐縮ですが、お日にちに余裕を持たせてのご注文をお願いいたします。

どうぞよろしくお願いします♪

natural-tree
グラノーラ大好き♪日記

ご案内

@natural_tree からのツイート

休業日は木・土・日・祝ですが、子供たちの学校行事等で不定期にお休みがあります。

お電話でのお問い合わせは、営業日の10時～15時まで(金曜日は13時まで)お受けしますが、製造中など手が離せない時はお電話に出られないこともあります。できるだけ、メールフォームでのお問い合わせをご利用ください。

また、お電話でのご注文、直接お渡しのご注文はお受けしておりません。SNSのメッセージ機能などからのご注文もご遠慮ください。

特定商取引法に基づく表記

・販売業者	natural-tree
・運営統括責任者名	清永　裕実子
・郵便番号	734-0007
・住所	広島県広島市南区皆実町6-3-4　横田アパート201
・商品代金以外の料金の説明	・消費税(内税表記) ・配送料・代金引換手数料・ゆうちょ振込手数料・銀行振込手数料
・申込有効期限	「ご注文確認メール」を送信後、平日7日間
・不良品	不良品・商品間違いなどございましたらメールにてご連絡ください。返品・交換の送料は当店で負担させていただきます。
・販売数量	特に定めていませんが、原料を有機栽培原料にほぼ限っておりますので、一時的に入手できなくなる場合も想定されます。その場合は原料を再入荷できるまで欠品の可能性もございます。
・引渡し時期	[クレジットカード]…ご注文確定メール(自動送信メールのひとつ後のメールです)送信後、商品がご用意でき次第発送いたします。 [代金引換]…ご注文確定メール(自動送信メールのひとつ後のメールです)送信後、商品がご用意でき次第発送いたします。 [ゆうちょ振替]…お振込みを確認させていただいたのち、商品がご用意でき次第発送いたします。 [銀行振込]…お振込みを確認させていただいたのち、商品がご用意でき次第発送いたします。
・お支払い方法	・クレジットカード・代金引換 (現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーがご利用いただけます) ・ゆうちょ振替・銀行振込
・お支払い期限	[代金引換]…商品お受け取り時にお支払いください。 [ゆうちょ振替]…ご注文確定メール受信より、平日7日以内にお振込みください。 [銀行振込]…ご注文確定メール受信より平日7日以内にお振込みください。
・返品期限	食品ですので基本的に返品はお受けできません。不良品、商品間違いの場合はできる限りの対応をさせていただきますので、到着から1週間以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできません。・商品到着から1週間以上経過している場合。・商品間違いであったが、開封された場合。(不良品の場合は開封後でも遠慮なくお申し出ください) ・注文を間違えた・イメージと違う等、お客さまのご都合の場合。・当店の運営性質上、「お届けが遅かった」という理由も返品理由としてはお受けできません。
・返品送料	当店の責任によりますご返送送料は、当店で負担いたします。
・資格・免許	食品衛生管理者菓子製造業
・屋号またはサービス名	natural-tree
・電話番号	082-259-3641
・公開メールアドレス	info@natural-tree.jp
・ホームページアドレス	http://natural-tree.jp/

お支払い方法

クレジットカード決済	クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】クレジットカードご利用手数料はnatural-treeで負担いたします。
代金引換	ヤマト運輸の「宅急便コレクト」でお届けします。商品配送時にお代金をお支払いください。・現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー以上がご利用いただけます。宅急便コレクト【お届け時カード払い】宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】お支払い金額=商品代金+配送料+代金引換手数料です。 [代金引換手数料] お支払金額が1万円未満…324円 1万円以上～ 3万円未満…432円 3万円以上～10万円未満…648円クレジットカード・デビットカード・電子マネーご利用手数料はnatural-treeで負担いたします。
ゆうちょ振替(前払い)	振込先口座番号:01330-9-51297 口座名義:ナチュラル　ツリーゆうちょ銀行へ他金融機関から振り込まれる場合は、次の内容をご指定下さい。ゆうちょ銀行店名:一三九（読み：イチサンキユウ）店番:139 預金種目:当座預金口座番号:0051297 ・お支払いは前払いとなります。・お振込金額は、商品代金＋送料となります。ご注文確定メールをお待ちください。・振込手数料については、お客様のご負担になります。・払込み時の控えはお手許で保管しておいてください。・ご注文確定メール(自動送信メールのひとつ次のメールです)受信後、平日7日以内にお振込みください。平日7日を超えてお振込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
銀行振込(前払い)	振込先金融機関:広島信用金庫支店名:皆実支店口座種別:普通口座番号:0470448 名義:キヨナガ　ユミコ・お支払いは前払いとなります。・お振込金額は、商品代金＋送料となります。ご注文確定メールをお待ちください。・振込手数料については、お客様のご負担になります。・払込み時の控えはお手許で保管しておいてください。・ご注文確定メール(自動送信メールのひとつ次のメールです)受信後、平日7日以内にお振込みください。平日7日を超えてお振込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

◆配送料(税込)

北海道　北海道…1,640円
東北　青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島…1,100円
関東　東京・神奈川・千葉
　　　茨城・栃木・群馬・埼玉・山梨…900円
信越　新潟・長野…900円
北陸　富山・石川・福井…800円
中部　静岡・愛知・三重・岐阜…800円
関西　大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…700円
中国　岡山・広島・山口・鳥取・島根…700円
四国　香川・徳島・愛媛・高知…800円
九州　福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島…700円
沖縄　沖縄…1,240円

◆配送日

ご注文内容によって、「ご注文の確定からご配送まで」が1週間～長い方で3週間程度となります。

◆配送時間帯

以下の時間帯をご指定いただけます。

・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時